So kündigst du dein Abonnement:
- Logge dich in deinen Account ein
- Klicke auf Abonnement
- Klicke auf Mein Abonnement kündigen
- Gib einen Grund an und bestätige die Kündigung
- Nachdem du auf Bestätigen geklickt hast, wird eine abschließend eine Zusammenfassung mit dem Enddatum deines Abrechnungszeitraums angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
Ich habe noch ein jährliches Shadow Abonnement. Kann ich es kündigen?
Du kannst dein jährliches Shadow Abonnement jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Wenn es ein Problem mit deinem Shadow oder deinem Abonnement gibt, wende dich bitte an den Support und teile uns dein Feedback mit, damit wir das Problem beheben und unseren Service weiter verbessern können.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?
Sobald du dein Abonnement gekündigt hast, aktualisieren unsere Systeme den Account-Status sofort. Du kannst deinen Shadow bis zum Enddatum des Abonnements weiter verwenden, das auf in deiner Accountverwaltung verfügbar ist.
Was mache ich, wenn ich meine Meinung ändere?
Du kannst dein Abonnement jederzeit vor dem Enddatum des Abrechnungszeitraums reaktivieren. Klicke in deiner Accountverwaltung auf Mein Abonnement reaktivieren.
Sobald dein Abonnement endet, kann das Abonnement nicht reaktiviert werden. Wenn du Shadow verwenden möchtest, musst du ein neues Abonnement abschließen.
Was passiert mit meinen Daten, nachdem mein Abonnement endet?
Die Daten auf der Festplatte deines Shadows werden sofort nach Ende des Abrechnungszeitraums gelöscht. Diese Daten werden nicht gespeichert und können nicht wiederhergestellt werden. Wenn du möchtest, kannst du deinen Account löschen.
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