Die Fehlercodes R:300 und R:301 treten auf, wenn Shadow versucht hat, auf einem Gerät zu starten, das nicht mit Shadow kompatibel ist. Der Prozessor (CPU) oder die Grafikkarte (GPU) erfüllen möglicherweise nicht die Mindestanforderungen von Shadow.
Lösung
In einigen Fällen wird das Problem durch das Herunterfahren von Shadow behoben. Um Shadow herunterzufahren, klicke auf das Hilfesymbol (?) im Shadow-Launcher und dann auf das Power Symbol.
Wenn Shadow nach dem Herunterfahren nicht startet, versuche, Shadow auf einem neueren Gerät zu starten. Wenn Shadow startet, erfüllt das ältere Gerät wahrscheinlich nicht unsere Mindestanforderungen und kann Shadow nicht ausführen.
Wenn deine Hardware unseren Mindestanforderungen entspricht oder sie übertrifft, sende die Diagnoseprotokolle zur Unterstützung an den Shadow Support.